2022年的春节雨雾交织，气温骤降，不少市民宅家过节，但他们不知道，每天的生活用水得到充足保障的背后是一群舍弃了小家团圆时间、默默付出的水务人，他们确保城市安全稳定供水、服务及时有效、生产设备稳定运行……正是因为有了他们的温暖坚守，才全力保障了春节期间全市人民群众用水无忧。春节期间，媒体对绿城水务春节值守，确保城市供水安全事迹进行报道。
24小时待命，哪里有管道漏水，哪里就有他们鈥湷宸嫦菡筲�澋纳碛埃怯懈鱿炝恋拿肘�斺�斺�溗蒜�潯�
春节期间，广西电视台鈥溞麓鹤呋汊�澙改慷月坛撬窆艿牢すご航诩崾馗谖灰幌叩墓ぷ髑榭鼋辛俗ㄌ庑挛疟ǖ馈�
供水是城市正常运转的基础性支撑，源源不断的自来水每天通过供水管道经过加压站加压后输送到千家万户。有这样一群人，他们与设备为伍，与日月为伴，24小时维护供水设备的稳定运行，他们是水厂设备维护工人。
2月7日，南宁电视台鈥溞麓鹤呋汊�澙改坷吹搅杼Я臣友拐荆猩硖逖榱艘淮未航谄诩渌г诵邪嘌布煸钡墓ぷ鳌�
科学调度
确保城市水压均衡
2月1日大年初一，广西绿城水务股份有限公司（简称鈥溌坛撬疋�潱┑鞫燃觳庵行拇舐ツ冢丫诙炖粗蛋嗟牡鞫仍毙灰阍缭缇妥谒竦鞫戎行牡募嗫靥ㄇ埃邢覆榭慈懈鞑庋沟愕拿扛鍪荨Ｐ灰憬樯埽航谄诩浜芏嗳嘶叵绻辏盟勘绕饺占跎伲贡浠螅切枰萆鞫认低成系乃贡浠性づ校笆毕嘤ψ龅鹘诖胧繁３鞘兴鼓芄淮锏胶侠砭獾淖刺�
鈥� 调度员在检测全市水压情况
1月30日凌晨4时，明秀路一小区的水压突然升高，超出了设定数值。经过排查，谢毅初步判断水压异常的原因可能是小区表后管阀门突然关停，导致管道内水压骤增，鈥溔绻庋乃股卟患笆贝恚突崛菀滓⒈埽颐羌纫繁Ｋ鼓芄宦闳粘Ｓ盟枰植荒芤蛱叨鸨堋ｂ�澦底牛灰懔⒓创虻缁案喙厮У鹘诔鏊浚鞫仍钡募笆辈僮鳎够指吹搅苏７段А�
绿城水务生产运营调度中心主任梁伟胜介绍，调度中心作为南宁市供水指挥鈥溕窬惺噔�潱敌�24小时值守监测，通过鈥溨腔鬯疋�澤鞫认低持兴А⒓友拐镜�113个测压点及时掌握全市水压状况，做到科学合理调度，保证城市供水稳定，水量水压充足。
谢毅说道，工作近20余年，他已经记不清有多少个春节没有跟家里人在除夕夜里坐在一起看春晚、吃团圆饭了。鈥溨灰ぷ餍枰叶蓟嵩谡饫铮腥嗣裉峁┯盟瘛ｂ��
24小时在岗
热线服务不掉线
与调度员一同鈥湶⒓缱髡解�澔褂�3296332水务热线班的同事们。胡心慧作为热线班的一名新兵，今年也选择了在岗位上过年，她说，热线班的工作需要24小时不间断服务，三班倒的工作开始的时候觉得挺累的，不过现在已经慢慢习惯了这样的工作节奏。
3296332服务热线是绿城水务与用户沟通交流的主要平台之一，自2004年成立以来，一直为广大市民提供优质、及时、周到的用水服务。热线班班长黄海云表示，尽管现在公司已经开通了微信营业厅可进行线上操作，但不少市民还是习惯拨打热线处理问题，热线班每人每天需要接听上百个电话，常常需要长时间坚持在工位上，鈥溤谖颐强蠢矗航诤推匠Ｃ挥惺裁床煌灰傩沼杏盟咔螅颐嵌蓟崴媸彼娴匚忻衽庞墙饽砚�澔坪Ｔ扑档馈＞萃臣疲衲甏航谄诩洌穹袢认吖步犹没Ю吹缱裳凸さナ磺Ф嗵酰さゴ砺�100%，回访用户满意度100%。
鈥� 3296332水务服务热线24小时为市民提供服务
应急抢修队伍随时待命
确保城市供水命脉安全通畅
2月2日一大早，管网管理处就接到沙井大道第四地质队小区门口突发供水管爆的求助电话，24小时随时待命的鈥溗蒜�澯鼻佬薅釉泵墙拥街噶詈螅⒓椿鹚俑贤┧殖 �
经现场勘查，确定是地下一根DN400水泥管突发爆裂渗水，鈥溗蒜�澯鼻佬薅釉绷⒓赐度脞�溦蕉封�潯ｂ�湸航谄诩浔９┧滩蝗莼海颐俏癖卣侄崦耄】旎指赐ㄋＫ允忻竦挠跋旖档阶畹外�潱佬薨喟喑ば煺穹逡槐咧富忧佬薅游榻星佬蓿槐呓艏卑才潘退等繁Ｊ忻裼庇盟Ｇ佬薅釉币谰菀酝岣坏木椋诖碜鄹丛拥牡叵鹿芟咧锌焖僬业铰┧愫罅⒓纯构艿佬薷垂ぷ鳌５碧煲跤昝嗝啵殖∑陆档�10℃以下，在水中坚持作业的抢修队员们全身湿透，为了抢时间赶进度，队员们冒着瑟瑟寒风，在冰冷的环境下轮流上阵，从赶赴现场处置到恢复供水只用了5小时，高质高效完成了沙井大道DN400水泥管的抢修任务。今年春节期间南宁遭遇的低温寒潮天气给管网管理处带来了不小挑战，据统计，春节期间公司共出动抢修人员1934人次、抢修车辆312车次，送水车31车次，全力为城市供水命脉畅通保驾护航。
鈥� 应急抢修队员在沙井大道实施供水管道抢修作业
据悉，绿城水务在南宁市区内拥有凌铁、西郊、河南、中尧、陈村、三津6个自来水厂，负责南宁市区内绝大部分自来水生产及供应。为了强化春节期间供水保障，绿城水务提前做好筹划，制定春节供水保障工作方案和应急预案，成立了供水保障办公室、管网抢修、物资供应等9个工作组，加强生产调度、供污水管线巡检养护，确保安全优质供水。春节期间，绿城水务共组织460人次对1975条路段、3947个次消防栓、1万余个井盖等供水设施进行巡查，管网巡线近一万公里，各水厂运行正常，市区内日供水量最高达到117.3万立方米，创历年春节期间供水量新高。绿城水务用心用情用力坚守供水一线，确保了供水通畅、水量足、水压稳、水质优，让全市人民过上了一个舒心平安的春节假期。
来源：南国早报、广西电视台、南宁电视台
通讯员：马丽
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